Hayatın Gerçekleri: Kimsenin Duygularınızı Umursadığı Yok

Hayatın kendisi bir alışverişler zinciridir. Zamanı paraya, beceriyi fırsata, güveni sonuca değiştiririz. Bizi hayal kırıklığına uğratan çoğu davranışın temelinde insanların kötü niyetleri değil, bizi şekillendiren teşvikler yatar.

İnsanlar, istediklerini elde edemediklerinde, bu durum genellikle kötü davranışlara dönüşür. Stoacı filozof Epiktetos'un bu durumu açıklayan sözü oldukça çarpıcıdır:

"Bir kişi size zarar verdiğinde veya hakkınızda kötü konuştuğunda, bunu yapması gerekeni yaptığını düşünerek hareket ettiğini unutmayın."

İnsanlar her zaman doğru olanı yaptıklarını düşünürler... elbette kendi bakış açılarına göre. Eğer biri size haksızlık ettiğinizi düşünüyorsa, bilin ki o, gerçekten de bu inançla hareket etmektedir.

Kişiselleşen İş Çatışmaları

Aşağıdakilerin farklı versiyonlarını defalarca duydum. Bir arkadaşınızı bir işe tavsiye ettiğinizde ve o başarısız olduğunda, sadece işler değil, dostluklar da bozulur. Şirket, kefil olan kişiye dönüp "Neden?" diye sorar. Bu durum can yakar ve genellikle dostluğun sonu olur.

Biliyorum, çünkü ben de yaşadım. Yıllar önce aile şirketimize bir arkadaşımı tavsiye etmiştim; işler yürümedi ve arkadaşlığımız bitme noktasına gelmişti.

Bundan çıkarılacak ders çok açık: İş hayatı, paranın ve statünün olduğu yerde arkadaşlıklar bir koruma sağlamaz. İş ilişkisi, karşılıklı bir alışveriştir ve bu alışveriş, her şeyden önce gelir. Bu gerçeği görmezden gelmek yerine, onu kabul etmek ve buna göre davranmak en doğrusudur.

Kayıtsızlık: İstisna Değil, Varsayılandır

Annem yakın zamanda Almanya, Bocholt'taki tanınmış bir klinikte kaplama yaptırdı. Her şey büyük vaatlerle başladı. Ancak süreç ilerledikçe komplikasyonlar ortaya çıktı.

Annemin nedeni belli olmayan ağrıları oldu. Diş hekiminin ve ekibinin sıcaklığı aniden buharlaştı. Yoğun takvimler, yavaş cevaplar. "Bekleyelim ve görelim" sarmalına sokulan süreçler…

Ne yazık ki bu yaygın bir sorun. Satış tamamlandığında, teşvikler değişir. Karmaşık sorunları çözmek hem pahalı hem de zaman alıcıdır. Kimse bu ekstra yükü üstlenmek istemez.

Siz, hizmet sağlayıcılarından bakım ve destek beklediğiniz için deli değilsiniz; sadece sistemin sunmak için tasarlanmadığı bir şeyi bekliyorsunuz.

Epiktetos'un da dediği gibi, insanlar her zaman kendi yargılarına ve teşviklerine göre hareket eder. Bu gerçeği gözden kaçırdığınızda, durum kişisel bir hakaret gibi gelir.

En İyi İntikam: Onlar Gibi Olmamaktır

2018'de ilk pahalı saatimi Groningen'deki Schaap & Citroen'den aldım. Saatin tarih fonksiyonu baştan bozuktu ve yıllar sonra mağaza, garanti süresi dolduğu için yardımcı olmayı reddetti.

Geçen hafta sonu tekrar gittim ve kasiyer agresifleşti. Ben de aynısını yaptım, tartıştık ve bir yıldızlı bir yorum bıraktım. Sorunu çözmeye çalışabilirler miydi? Evet. Bu doğru olur muydu? Elbette.

Ama işte tuzak: Yabancıların sizin standartlarınıza göre yaşamasını beklemek, hayal kırıklığına yol açar. Daha iyi hamle, başkaları standartlarını düşürse bile kendi standartlarınızı korumaktır. Açıkça konuşun, sakin olun, adil bir şans verin ve sonra kişisel bir savaşa dönüştürmeden işinizi başka bir yere taşıyın.

Marcus Aurelius, "En iyi intikam, düşmanınız gibi olmamaktır" demiş. Bu cümleyi kurmak kolay, gergin bir anda uygulamak zordur. O gün başarısız oldum. Bir dahaki sefere kendi davranışımı seçerim, onlarınkini değil.

Bu zihniyet, özeni hizmetle karıştırmayı bırakmanız anlamına gelir. Bir işletme, sizi bir birey olarak önemsemeden de size iyi hizmet verebilir.

Başardığında zaferi kabul edin ve planlarınızı sözleşmelere, belgelere ve alternatiflere dayandırın, ekstra şefkat umuduna değil.

Veya şirketinizde birini tavsiye etmeyi seçerseniz, olumsuzlukları baştan kabul edin. İşler ters giderse, ahlaki değerlendirmelerde bulunmayın. Sorunu çözün, ders çıkarın ve gelecekte rolleri karıştırmaktan kaçının.

Her hayal kırıklığını iyi ve kötü hakkında bir hikâyeye dönüştürmeyi bırakın. Çoğu zaman teşvikler işlerini yapar.

Yaşadığımız dünya bu. İyi ya da kötü değil. Sadece böyle.

Değerler: Tuttuğunuz Sözlerdir

"Değerlerinize odaklanın" ancak onları davranışlarınızda tanımlarsanız önemlidir. Size pahalıya mal olsa bile gerçeği söyleyin. Kimse izlemiyorken yetkin bir iş yapın.

Hak etmedikleri zamanlarda insanlara saygılı davranın. Kışkırtıldığınızda sakinliğinizi koruyun. Bunların hiçbiri başkalarının nasıl davrandığına bağlı değildir. Standartlarınız sizindir.

Birkaç kişi umursar. Aile, birkaç gerçek arkadaş, belki bir akıl hocası.

Gerisini olduğu gibi bırakın. Kendiniz istisna olmaya çalışın ve sıkıcı, doğru olanı sessizce yapın.

Epiktetos, insanların neden öyle davrandıklarını açıklamıştır. Marcus bize nasıl tepki vereceğimizi söylemiştir.

Bu ikisini bir araya getirdiğinizde, basit bir yaşam biçimi elde edersiniz:

Önemli olduğunda zorlayın, önemli olmadığında bırakın ve kendi ellerinizi temiz tutun.

by Darius Foroux