Çalışanların yüksek bir performansla ve motivasyonla çalışması ve kaliteli bir iş ortaya koyması; içsel #motivasyon unsurlarının yanında, #yönetim şekline ve kültürüne de bağlıdır. Bazen, çalışanların başarısız performansı, başarısız yönetim şekline bağlı olabilir.
#Intel'in eski CEO'su Andy Groove'un konuyla ilgili şunları söylüyor: “Bir kişi işini yapmıyorsa, bunun sadece iki nedeni olabilir. Kişi bunu ya yapamaz ya da yapmayacaktır; ya yetenekli değildir ya da motive değildir."
Çalışanların motivasyonunu belirleyen en önemli faktör ise liderin/yöneticinin #davranış biçimidir.
Maya Angelou'nun ünlü sözü bunun nedenini çok net bir biçimde açıklıyor: "İnsanlar ne söylediğinizi unutacak, insanlar ne yaptığınızı unutacak ama insanlar onlara nasıl hissettirdiğinizi asla unutmayacak."
Robert Sutton, "Good Boss, Bad Boss" kitabında yöneticilere ve liderlere; ilham veren, motive eden ve dönüştüren bir #lider olmaları için şu tavsiyelerde bulunuyor:
Güçlü fikirlere sahip olun; fakat fikirlerinize körü körüne bağlı olmayın. Diğer insanların fikirlerini açık bir zihinle dinleyin.
Çalışanların sorumluluklarını yerine getirebilecek kabiliyete sahip olduğunu hissettirin.
Dikkatle dinleyin, -mış gibi yapmayın.
Geri bildirim döngüsünü uygulayın, çabaları takdir edin.
Başkalarından yardım istemekten çekinmeyin.
"Bilmiyorum" demekten çekinmeyin.
Başarısızlıklardan öğrenin ve takımınızın da başarısızlıkları öğrenme dürtüsüyle kucaklamalarını sağlayın.
Fikriniz beğenilmediğinde ve tartışmaları kaybettiğinizde kazanan fikirlerin uygulanabilmesi için destekçi olun.
Motive eden bir lider, çalışanların cesaretle hareket ederek sorumlulukları üstlenmesine yardımcı olur.